こんにちは！西です。
本日は【採用の神様】のご紹介です。
最近、企業の採用業務ってどんどん“自動化”が進んでいますよね？
中でも話題なのが「自動面接システム」。応募が来たら即時に対応、スケジュール調整不要、24時間365日対応OK……そんな夢のような採用ツールがあるんです。
でも実際のところ、「本当に人の手を介さずに済むの？」「応募者から見た印象はどうなの？」と気になることも多いのではないでしょうか？
今回は、採用業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する【採用の神様】が提供する
「自動面接システム」に注目しながら、導入のメリット・デメリット、そして応募者の本音に寄り添った“CX（候補者体験）向上のコツ”をわかりやすくお伝えします！
採用の神様とは？
【採用の神様】は、東京を拠点に全国の企業に向けて、DX時代の最先端採用支援を行う採用システム提供企業です。
🛠 主なサービス：
- 自動面接システム（ATS連携可能）
- 採用管理ツール（応募管理・日程調整）
- 採用マーケティング支援
- 求人媒体分析・運用代行
- 人事向けDX推進アドバイス
公式サイトはこちら▶ https://saikami.jp/
「採用がうまくいかない…」「人事が回らない…」という悩みを抱える企業に、テクノロジーと“人間らしさ”を融合した解決策を提供してくれる存在です。
そもそも「自動面接システム」ってなに？
自動面接システムとは、AIやスケジューリングシステムを活用し、採用担当者がリアルタイムで対応しなくても、一次面接や質問回答が進められるツールです。
📌 主な機能：
- 応募者への自動返信＆面接予約リンク送信
- 動画またはチャットでの一次面接（24時間対応）
- 回答内容の自動記録＆分析
- スコアリング機能で合否判断の補助
- 採用管理システム（ATS）との連携可能
一言で言えば、「面接対応ロボット」×「採用管理ツール」。人事の手間を大幅に削減できます。
自動面接のメリットは？
ここからは導入企業側の視点で、メリットを整理してみましょう。
✅ 1. 面接対応の時間を大幅カット！
人事が1日に対応できる面接数には限界がありますよね？
でも自動面接システムなら、深夜・休日でも面接が可能！
→ 面接“待ち”で応募者が離脱するリスクを軽減できます。
✅ 2. 採用スピードが爆速に！
「返信が遅い」「日程調整が手間」そんな課題を自動化することで、応募から内定までのスピードが平均3倍に。
→ 人気の職種や若年層採用では、スピードが命です！
✅ 3. 応募者の本音が拾える
チャット型の自動面接では、応募者がリラックスして本音を話せるケースも。
人事担当者がいると話しにくいようなことも、自然な形で引き出せるのです。
✅ 4. 人材要件に沿った「自動スクリーニング」
スキルや志向性など、あらかじめ設定した項目に基づいてスコアリング評価ができるので、見逃しも激減！
デメリットや注意点は？
もちろん、いいことばかりではありません。導入時に知っておくべき注意点もあります。
❌ 1. 応募者が冷たく感じることも…
「人がいない＝温かみがない」と感じる応募者も。特に、就活生や新卒は“人柄を見てほしい”という気持ちが強い傾向にあります。
❌ 2. 質問に柔軟に対応できない
テンプレート質問は効率的ですが、個別対応ができない＝判断が機械的と見なされることも。
❌ 3. システム操作に慣れていない人には不向き
応募者の中には、デジタル操作に不慣れな層もいます。導入するなら対象者の年齢層やITリテラシーを考慮すべきです。
応募者の“本音”から見るCX向上のヒント
CX（Candidate Experience）＝候補者体験は、採用活動の成功を左右する大事な要素。
「面接したけど感じ悪かったから辞退した」という応募者の声、意外と多いんです。
🗣 応募者のリアルな声
- 「自動返信ばかりで冷たく感じた」
- 「面接後のリアクションがないのが不安」
- 「AIだけだと“評価されてる感”がなく、手応えがなかった」
そんな声から見えてくる、CX向上のポイントはこちら！
✅ CXを高めるコツ①：ハイブリッド運用
「一次面接は自動」「二次以降は人間が対応」など、フェーズによって自動・有人を切り替えるのがベスト。
自動化しつつ“人の温もり”も忘れないのが◎！
✅ CXを高めるコツ②：事前説明を丁寧に
「これはAI面接です」「この質問には点数評価があります」など、仕組みを丁寧に伝えるだけで安心感UP！
✅ CXを高めるコツ③：面接後のフォローを忘れずに
自動でも面接が終わったら、
- 「ご参加ありがとうございました」
- 「選考結果は◯日以内にご連絡します」
などの“ちょっとしたメッセージ”を加えるだけで、印象がガラッと変わります！
採用の神様が選ばれる理由
- 採用管理ツールとの柔軟な連携
- 自動面接×人事DXのトータル支援
- ITが苦手な企業にもやさしい導入サポート
- 導入後も丁寧な運用改善コンサルティング
ただツールを提供するのではなく、「採用が成功するまで寄り添う」のが【採用の神様】の大きな魅力です。
よくある質問（Q&A）
Q. 導入にどれくらいの時間がかかりますか？
→ システムにもよりますが、最短1週間で運用開始が可能です。設定もサポート付きで安心！
Q. 面接内容はカスタマイズできますか？
→ はい！自社に合わせた質問設計や評価項目のカスタマイズが可能です。
Q. 応募者のデータはどこまで活用できますか？
→ スコアや面接内容を蓄積し、今後の採用基準や分析に活かせます。ATSと連携すれば、より一層効率的に！
まとめ：自動化＋“思いやり”が、採用を変える。
自動面接は、効率化だけが目的ではありません。
応募者との接点を逃さず、最適な人材と出会うための「入り口」なんです。
【採用の神様】なら、ただの自動化では終わらず、“候補者の心をつかむ仕組み”までサポートしてくれます。
「人事が手一杯で面接が回らない…」
「せっかくの応募を逃したくない…」
そんな悩みがある方は、ぜひ一度【採用の神様】に相談してみてくださいね。
▶ 詳細・無料相談はこちら：https://saikami.jp/
