ホットペッパー卒業!サロン集客の新常識とリピート率80%超えの仕組みとは?|ALL at once【茨城県ひたちなか市】

こんにちは!西です。
本日は【ALL at once】のご紹介です。

さて、美容室やサロン経営者の皆さん、「ホットペッパービューティーからの集客に頼りきりで不安…」なんて感じたことはありませんか?
最初はホットペッパーで集客できていたのに、気づけば掲載料だけが高くて利益が残らない… そんな相談、実はものすごく多いんです。

今日は、茨城県ひたちなか市でサロンの立ち上げ支援から教育・採用・集客までをトータルサポートしている【ALL at once】さんのノウハウをもとに、「ホットペッパー依存から卒業する方法」と「リピート率80%超え」の仕組みを徹底解説します!


ALL at onceとは?

ALL at once】は、茨城県ひたちなか市を拠点に、美容院・マツエクサロン・ネイルサロンなどの開業支援・集客支援・採用・教育サポートを手がける、美容業界特化の総合コンサルティング会社です。

💇‍♀️ 主なサービス内容:

  • 美容室・サロンの新規立ち上げ支援
  • WEB集客(LINE / Instagram / Googleビジネス)
  • 補助金・助成金の申請サポート
  • スタッフ採用支援(求人媒体戦略)
  • 教育カリキュラム構築とスタッフ育成

「サロン経営にまつわる全部を、まるっとサポートしてくれる」からこそ、サロンオーナーさんに信頼される存在なんです。


ホットペッパー依存のデメリットとは?

ホットペッパーは確かに便利。でも、ずっと依存しているとこんな課題が…

🚨 よくあるホットペッパーの悩み

  • 広告費が高騰し、利益が圧迫される
  • 安いクーポン目的の“新規客”ばかりでリピートにつながらない
  • 掲載順位の変動で急に予約が減る
  • 同業他社と並べられて「価格勝負」になってしまう
  • 顧客情報がホットペッパーに管理され、自社資産にならない

このままでは、「広告費を払うために働いている」状態に…。だからこそ、【ALL at once】では“脱ホットペッパー”の戦略的サロン運営を提案しているんです!


集客できるサロンが実践する最新集客術

ALL at onceがサロンに導入している、最新のWEB集客術をご紹介します。


✅ 1. Googleビジネスプロフィールの最適化

  • 無料で始められる最強集客ツール
  • 地域名×キーワード(例:ひたちなか市 美容室)で検索上位に出せる
  • 写真・口コミ・投稿機能を活用して“選ばれるサロン”に

✅ 2. Instagram×LINE公式の組み合わせ

  • Instagramで“世界観”を伝えてファン化
  • LINEでクーポン配布・予約誘導・キャンペーン案内

💡ポイントは、「Instagramは見てもらう場所、LINEは“囲う”場所」と割り切って運用すること。


✅ 3. 自社予約システムの導入

  • GoogleやSNSから直接予約できる導線を作る
  • クーポンを使わない顧客層が増え、リピート率UP
  • 顧客データが自社に蓄積 → 将来のマーケティングに活用可能

✅ 4. 紹介制度とリピート施策の強化

  • リファラル(紹介)キャンペーンを定期的に実施
  • 初回来店時から「次回来店を前提とした提案」を行う
  • リピーター専用の特典メニューや事前予約制度も効果的!

リピート率80%以上を実現する仕組みとは?

ALL at onceでは、ただの集客ではなく「利益につながる顧客を育てる」ことを重視しています。


🎯 リピート率UPの鍵=“教育 × 接客 × 設計”

■ 教育:スタッフの接客力・提案力を高める

  • カットや施術技術だけでなく、“会話力”と“カウンセリング力”を育てる
  • お客様の悩みを聞き出し、「この人に任せたい」と思ってもらう仕組みを作る

■ 接客:次回提案の導線を作る

  • お会計時に「次回の目安日」を提案
  • LINEでリマインドを送り、リピートの定着をサポート

■ 設計:予約導線をあらかじめ仕組みに組み込む

  • 店舗動線、SNS、LINE、予約システムすべてに“次回来店”への誘導ポイントを設置

これらを組み合わせた仕組み化により、リピート率80%超えのサロンを次々と実現しています。


失敗するサロン経営に共通する落とし穴

一方で、ALL at onceに相談に来るオーナーさんの中には、次のような“あるある”で悩まれている方も多いんです。

❌ よくある失敗例

  • 価格を安くしすぎて疲弊している
  • SNSを頑張っているのに「予約につながらない」
  • スタッフが育たず、教育が追いつかない
  • 採用がうまくいかず、離職率が高い
  • 店舗の売上が「新規の数」でしか変動しない

これらはすべて、“仕組み”の問題。人に依存せずに回る仕組みづくりが、経営安定のカギなんです。


ALL at onceが選ばれる理由

  • 地元密着×全国支援で美容業界の成功パターンを熟知
  • 補助金・助成金活用も含めた開業支援で初期負担を軽減
  • 自社で美容サロンを複数展開しているから現場目線のアドバイス
  • 伴走型のコンサルティングで「やりきれる」安心感

よくある質問(Q&A)

Q. ホットペッパーを完全にやめても大丈夫?

→ はい。ただし、やめる前に自社集客の導線をしっかり構築することが大切です。ALL at onceでは、移行計画までサポートしています。


Q. 補助金や助成金の申請もお願いできますか?

→ はい!新規開業やデジタル導入支援の補助金など、美容業界向けの実績が豊富。申請書の作成からサポート可能です。


Q. SNSが苦手でも大丈夫?

→ 大丈夫です!SNS運用の代行や、スタッフ向けの運用研修も可能。現場に合わせた仕組み化をご提案します。


まとめ:ホットペッパー卒業=自由なサロン経営の第一歩

ホットペッパーが悪いわけではありません。
でも、“依存”から抜け出すことで、価格競争から解放され、顧客と真の信頼関係を築ける経営ができるようになります。

ALL at once】は、美容業界に特化した“売上につながるWEB集客と経営支援”のプロ集団。
サロン経営の悩みを、まるっと解決してくれる心強いパートナーです。

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